Keine Unterschriften auf dem Touchscreen möglich

Statt Unterschrift werden nur Punkte angezeigt. Der Browser ist die Ursache des Problems.

Die Browser haben bei neueren Updates eine „Komfort“-Funktion eingebaut, welche eine „Wisch“- Bewegung als Ankerpunkt beim Scrollen übersetzt. Dies führt jedoch dazu, dass beim Versuch eine digitale Unterschrift über ein Touch Display einzuholen nicht wie gewünscht funktioniert. Beim neuesten Update des Google Chromes entstehen diese Probleme. Wir können dies Verhalten von myYOLO Seite aus leider nicht beeinflussen.

Schnelle Lösung: Verwende einen anderen Browser! (z.B.  Firefox oder Opera)

 

Firefox


Diese Komfort-Funktion können Sie im Browser Firefox wie folgt ausschalten:
Firefox aufrufen und folgendes in die Adresszeile eingeben:

About:config

Um den Bereich Öffnen zu können, die Meldung mit „Risiko akzeptieren und fortfahren!" bestätigen. Hier die folgende Einstellungen von „false“ auf „true“ umstellen durch Klicken auf das Pfeilsymbol rechts.

dom.w3c_touch_events.legacy_apis.enabled

 

Chrome Wisch-Gesten ausschalten (ältere Versionen)


Google lässt die Funktion leider auch nicht einfach über die Einstellungen deaktivieren: Um die Wischgesten ausschalten zu können, muss man über die “Flags”-Einstellungen gehen. Diese erreicht man nicht über das Menü: Man muss den Link zu diesen Einstellungen über die Adress-Leiste aufrufen.

Zum Ausschalten der Wischgesten gibt man diese Adresse in den Chrome-Browser ein: Dadurch gelangt man zu speziellen Einstellungen, die sich nicht über das Menü auswählen lassen:

chrome://flags/

Je nach Chrome Version gibt es hier verschiedene Möglichkeiten, um die Wischgesten für das Blättern im Verlauf abzustellen: Am schnellsten findet man sie über die Suchfunktion auf der Seite! Eine Variante ist es, diesen Wert auf “disabled” zu stellen:

#overscroll-history-navigation

Findet man den Punkt nicht, hilft das deaktivieren der Flag mit dem Namen

#enable-gesture-navigation (History navigation with gesture). 

Auch dies muss auf “disabled” gestellt werden, um
die störenden Wisch-Gesten auszuschalten.
Wisch-Gesten in den Touchpad-Einstellungen deaktivieren
Unter Umständen lassen sich die Wischgesten aber auch in den Hardware-Einstellungen des
Rechners ein- und ausschalten: Bei den Apple MacBooks geht das unter “Einstellungen”
» “Touchpad”. Hier lässt sich unter “Weitere Gesten” der Punkt “Mit Streichen Seiten blättern”
aktivieren oder wieder abschalten: Diese Einstellung betrifft dann unter anderem den Chrome
und den Safari Browser.